Tham khảo

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại 789 app, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản, xác minh danh tính hay kết nối ví điện tử đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin bên thứ ba nếu không có sự đồng ýQuyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua livechat và emailÁp dụng tại các khu vực hợp lệ theo luật địa phương
789 app Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh Hỗ Trợ Khi Có Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn biết thêm về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hoặc muốn thực hiện quyền yêu cầu chỉnh sửa hay xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của 789 app sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua livechat hoặc email để nhận phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Livechat Tiếng Việt

Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về quyền riêng tư hoặc yêu cầu xem lại thông tin tài khoản. Đội ngũ tiếp nhận và phản hồi trong ngày.

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc hỏi về chính sách lưu trữ qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng 1-2 ngày làm việc.

Trung Tâm Trợ Giúp

Trang trợ giúp của 789 app tổng hợp các câu hỏi thường gặp liên quan đến dữ liệu tài khoản, cookie và quyền yêu cầu thay đổi thông tin.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 789 App Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — chúng tôi triển khai các lớp bảo vệ cụ thể cho từng điểm tiếp xúc, từ đăng nhập đến giao dịch tài chính. Dưới đây là bốn khía cạnh chính trong cách chúng tôi vận hành.

Mã Hóa Dữ Liệu

Mọi thông tin truyền qua nền tảng đều được bảo vệ bằng giao thức SSL. Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa toàn trình.

Cookie Và Phiên Đăng Nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu Trữ Và Thời Hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu vận hành và pháp lý tại khu vực áp dụng.

Quyền Của Bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua livechat hoặc email để đội ngũ hỗ trợ xử lý theo đúng quy trình.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi về chính sách dữ liệu tại 789 app. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ livechat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví thanh toán. Với giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chỉ mã giao dịch được ghi nhận để đối chiếu — không lưu mật khẩu hay PIN.

Không, chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chỉ trong các trường hợp pháp lý bắt buộc tại khu vực áp dụng, dữ liệu mới được cung cấp theo yêu cầu cơ quan có thẩm quyền.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua livechat hoặc email hỗ trợ — đội ngũ chúng tôi xử lý trong vòng 1-2 ngày làm việc.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt các cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản hay lịch sử giao dịch.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian bạn dùng dịch vụ và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại khu vực hợp lệ.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập 789 app tại các khu vực được pháp luật địa phương cho phép. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này.